Perguntas e repostas freqüentes
Confecção de anúncio
- Posso divulgar mais de um produto em um mesmo anúncio?
Não, cada produto ou serviço equivale a um único anúncio.
- Meu anúncio foi publicado com erro. Como proceder?
Se seu anúncio tiver algum erro, seja de digitação ou de informação, favor entrar em contato o mais rápido possível com nosso Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC), no telefone: 1-508-790-0016 (de 2ª a sabado, das 10h às 21h).
- Posso cancelar o meu anúncio durante a programação de publicação?
Sim, o cancelamento pode acontecer no meio da programação. Basta apenas entrar em contato com nossa central de atendimento.
- Posso incluir mais de um veículo no mesmo anúncio?
Não, cada anúncio corresponde a um veículo, e vice-versa.
- Posso publicar vários cargos em um anúncio de Empregos?
Não, cada vaga de empregos equivale a um único anúncio, e vice-versa.
- É possível mudar as abreviações que aparecem no meu anúncio (Veículos ou Imóveis)?
Não, as abreviações do site são padronizadas.
- Quero fazer um anúncio, mas não há uma seção específica para ele. Como devo proceder?
Cadastre na categoria Outros, e especifique o seu Anuncio.
- Quero alterar o meu anúncio, como devo proceder?
Entre em contato o mais rápido possivel com a Central de Atendimento Brasil Vivo, com as informações novas para mudar o seu anuncio.
Publicação de anúncio
- Ainda não recebi nenhum e-mail de confirmação da publicação do meu anúncio. Como devo proceder?
Entre em contato, ou publique seu anuncio novamente.
- Recebi um e-mail com a confirmação do anúncio, mas alteraram o título e o texto original dele. Como devo proceder?
A BrasilVivo tem uma padronização específica para os anúncios do BrasilVivo e, por esta razão, seu anúncio foi alterado. Caso deseje mais esclarecimentos sobre as mudanças realizadas, favor entrar em contato com nosso Serviço de Atendimento.
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